Versand
Versandbedingungen:
1. Versandart und -kosten:
a. Wir bieten ausschließlich den Standardversand an. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Artikel und Lieferadresse.
b. Kunden werden während des Bestellvorgangs über die Versandkosten und die verfügbare Versandoption informiert.
2. Versandzeiten:
a. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
b. Die Lieferzeiten können je nach Versandadresse variieren.
c. Bitte beachte, dass sich Lieferzeiten während besonderer Feiertage oder unvorhergesehener Ereignisse verzögern können.
3. Sendungsverfolgung:
a. Für den Standardversand bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Kunden erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der sie den Status ihrer Bestellung verfolgen können.
4. Liefergebiete:
a. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz.
b. Lieferungen in andere Länder sind leider nicht möglich.
5. Unzustellbare Pakete:
a. Falls eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, werden wir den Kunden kontaktieren, um die richtigen Informationen zu erhalten.
b. Bei wiederholten Zustellversuchen ohne Erfolg oder falls die Adresse nicht korrigiert werden kann, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung vorzunehmen, abzüglich eventueller Versandkosten.
6. Verpackung:
a. Wir bemühen uns, die bestellten Artikel sicher und gut geschützt zu verpacken, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
7. Rücksendungen und Umtausch:
a. Informationen zu Rücksendungen und Umtausch findest du in unseren separaten Rückgabebedingungen (oder Retouren Richtlinien).
8. Kontakt und Kundenservice:
a. Für Fragen oder Unterstützung bezüglich des Versands können Kunden sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Bitte beachte, dass wir ausschließlich den Standardversand anbieten und nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz liefern. Bestellungen in andere Länder sind leider nicht möglich. Wir sind bestrebt, deine Bestellung innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden, sofern nicht anders angegeben.